Rotkreuz-Service Center: 24 Stunden Erreichbarkeit für alle Anfragen

Rotkreuz-Service Center ab sofort im Einsatz: Julia Gegner, Rotes Kreuz Niederösterreich

Das Rote Kreuz Niederösterreich ist für Menschen im Einsatz: 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche, 365 Tage im Jahr. Ab sofort ist das Rote Kreuz in Niederösterreich nun auch rund um die Uhr für laufende Anfragen zu Erste-Hilfe-Kursen oder Informationen über das Leistungsspektrum des Roten Kreuzes Niederösterreich erreichbar.

„Durch unser mittlerweile sehr umfangreiches Angebot ist es manchmal für Klient/innen nicht ganz einfach, immer gleich den richtigen Kontakt zu finden. Deshalb haben wir uns entschlossen, unsere Erreichbarkeit durch ein eigenes Service Center weiter zu verbessern“, erklärt Präsident Josef Schmoll, Rotes Kreuz Niederösterreich. „Allein in den Gesundheits- und Sozialen Diensten bieten wir bereits 60 Dienstleistungen an – dazu kommt, dass die Ausprägung dieser Angebote an unseren Bezirksstellen auch unterschiedlich ist. Durch einen Anruf unter unserer Servicenummer wird schnell und kompetent weitergeholfen und der Anrufer oder die Anruferin gegebenenfalls an die zuständige Stelle direkt weitervermittelt.“

Erreichbar ist das Rotkreuz-Service Center für Niederösterreich unter der Telefonnummer 059144 – es ist 24 Stunden am Tag und natürlich auch an Wochenenden und Feiertagen erreichbar. „Ziel ist es, eine Anlaufstelle für alltägliche Fragen zu Angeboten und Leistungen des Roten Kreuzes Niederösterreich zu schaffen – klar ist dabei aber auch, dass diese Stelle nicht für Notrufe zuständig ist. Das bleibt auch künftig in der Zuständigkeit von 144 Notruf Niederösterreich.“

Foto: RK NÖ / A. Zehetner